Pada 15 April 2015, wakil pihak Ricoh telah mengajar petugas untuk menggunakan mesin Ricoh di samping memasang perisian dalam komputer riba petugas. Penerangan secara terperinci telah diberikan oleh wakil pihak Ricoh dan laporan rekod penggunaan mesin ini akan dihantar dari masa ke masa sekiranya pihak Ibu Pejabat Ricoh yang bertempat di Kuala Lumpur meminta untuk berbuat sedemikian. Pihak mereka akan menelefon petugas terlebih dahulu dan petugas akan menghantar laporan menggunakan email sahaja.